Uso responsável

Termos de Uso

Condições para uma experiência segura e transparente nos canais Almamed.

Ao continuar no site, observe também nossa Política de Privacidade.

1. Aceitação dos termos

Ao acessar este site, você declara ter lido e concordado com estes Termos de Uso. Se não concordar, interrompa a utilização dos canais digitais.

2. Descrição dos serviços

O site apresenta informações institucionais e permite solicitar contato e agendamento de consultas, exames, telemedicina e serviços ocupacionais. Solicitações dependem de confirmação da equipe e não garantem vaga, horário ou diagnóstico.

3. Cadastro e informações

Quando houver cadastro ou envio de formulário, o usuário deve fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas, mantendo a confidencialidade de eventuais credenciais.

4. Obrigações do usuário

É vedado usar o site para fins ilícitos, inserir conteúdo malicioso, tentar acesso não autorizado, prejudicar o funcionamento, se passar por terceiros ou violar direitos da Almamed e de outras pessoas.

5. Orientação médica

O conteúdo do site é informativo e não substitui consulta, diagnóstico ou tratamento profissional. Em urgências ou emergências, procure imediatamente o serviço de saúde adequado.

6. Telemedicina

Atendimentos remotos observam disponibilidade profissional e regras aplicáveis. O usuário deve garantir ambiente privado, conexão adequada e fornecer informações corretas. Algumas situações exigirão avaliação presencial.

7. Propriedade intelectual

Marcas, textos, imagens, identidade visual e demais conteúdos são protegidos. A reprodução, modificação ou exploração sem autorização é proibida, salvo usos permitidos por lei.

8. Pagamentos e cancelamentos

Quando aplicável, valores e condições são informados antes da contratação. Cancelamentos e reagendamentos devem ser solicitados pelos canais oficiais e seguirão as condições apresentadas no atendimento.

9. Limitação de responsabilidade

Empregamos esforços razoáveis para manter informações e disponibilidade, mas não garantimos funcionamento ininterrupto. A Almamed não responde por falhas externas, uso indevido ou decisões tomadas exclusivamente com base em conteúdo informativo.

10. Privacidade

O tratamento de dados pessoais segue a Política de Privacidade da Almamed, que integra estes Termos.

11. Alterações, rescisão e foro

Estes Termos podem ser atualizados. O acesso poderá ser suspenso em caso de uso indevido. Fica eleito o foro competente conforme a legislação brasileira e as regras de proteção ao consumidor, quando aplicáveis.

12. Contato

Dúvidas podem ser enviadas para almamedamaralcobranca@gmail.com.